Über uns

Sei über 10 Jahren

Eine kostenlose, anonyme und barrierefreie Plattform für Menschen in Krisensituationen

Unsere Gemeinschaft ist eine unserer größten Stärken. Mit einem engagierten Moderationsteam gewährleisten wir einen respektvollen Umgang miteinander und fördern eine unterstützende Atmosphäre, in der sich jeder wohl fühlt, seine Bedenken zu äußern.


Sicherheit & Datenschutz

So schützen wir euch und unsere Plattform

Sicherheit und Datenschutz haben für uns höchste Priorität, besonders wenn es um den Schutz von Kindern und Jugendlichen geht. Unser Meldeverfahren ist bewusst einfach gestaltet, um es den Benutzern zu ermöglichen, Bedenken unkompliziert zu äußern. Zudem haben wir mehrere Sicherheitssysteme, einschließlich einer robusten Firewall und einem Cloudflare DDOS-Schutz, implementiert. Diese Schutzmaßnahmen verhindern, dass gebannte Nutzer durch den Einsatz von TOR-Browsern oder Proxies erneut Zugang erhalten, und schützen unsere Plattform vor Hackerangriffen.

  • Firewall & DDOS-Schutz
  • Meldeoption und Moderatoren
  • Schutz für Minderjährige


    Unser Team

    Ehrenamtliche Helfer

    Unser Team besteht aus ehrenamtlichen Helfern, die ein breites Spektrum an Kompetenzen und Erfahrungen mitbringen.

    Obwohl viele unserer Helfer keine formale Ausbildung im Gesundheits- oder Psychologiebereich haben, stellen sie dennoch eine unschätzbare Ressource für unsere Benutzer dar. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen zusammen, einschließlich Sozialpädagogen, Ärzten und IT-Experten, um den Betrieb unseres Chatrooms aufrechtzuerhalten und eine hohe Qualität der Unterstützung zu gewährleisten.


    Die Mission des Kummerkasten Chats ist es, einen sicheren, unterstützenden Raum für diejenigen zu schaffen, die Hilfe benötigen. Durch unsere zahlreichen Sicherheits- und Qualitätssicherungsmaßnahmen sind wir bestrebt, dieser Mission jeden Tag gerecht zu werden.